Retrait / livraison express

En 30 minutes, gratuit à partir de 15€ de commande

Notre service est express, pour le retrait et pour la livraison. Pour la livraison il est inutile de programmer notre passage plusieurs jours à l’avance : rentrez chez-vous, relaxez-vous car un Lavandier peut-être chez vous en quelques minutes pour vous restituer votre Prêt-à-Ranger propre et frais. Lors d’un retrait, préparez les articles à entretenir avant de cliquer sur votre application du Lavoir Moderne car nos Lavandiers sont à l’heure ! Si vous avez une ou plusieurs commandes prêtes à être livrées, celles-ci seront automatiquement livrées au moment du retrait. Le service est gratuit dès 15€ de commande. En dessous, une participation de 8€ vous est demandée pour le service de retrait/livraison. Si vous êtes membre du Club Lavoir Moderne vous n'avez pas de minimum de commande, c'est gratuit et c’est tout.

Que deviennent vos vêtements après le retrait ?

Vous recevez un message vous indiquant le prix de votre commande dont le détail est dans votre espace client. Si le tarif indiqué ne vous convient pas ou que vous changez d’avis, vous pouvez modifier ou annuler votre commande le jour même jusqu'à 23h30. En cas d’annulation la restitution dès le jour ouvré suivant est bien entendu gratuite.

Comment se passe la restitution ?

Un message vous avertira que votre Prêt-à-Ranger® est disponible. Nous vous le restituons gratuitement pendant les 15 jours qui suivent ce message. Au-delà, nous vous facturons 8€ pour la restitution. Faites-vous livrer avant ce délai : votre linge est propre, votre armoire lui manque certainement et la restitution est gratuite. Si vous êtes absent de votre domicile à la venue de notre Lavandier, la nouvelle livraison vous sera facturée 8€. Vous êtes en vacances ou momentanément absent ? N’hésitez pas à profiter de la livraison de votre Prêt-à-Ranger® pour nous confier du linge à nouveau.

Pour plus d’information, consulter notre guide d’un Prêt-à-Ranger® de qualité.

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